الشروط والأحكام

١. هذه الشروط

تحكم هذه الشروط استخدامك موقع kalaxx.com («الموقع») الذي تديره شركة كالكس التجارية KALAXX ش.م.م («كالاكس»، «نحن»). وباستخدامك الموقع تكون قد قبلتها. فإن لم تقبلها فلا تستخدم الموقع.

٢. للاستخدام التجاري فقط

الموقع موجّه للمنشآت التجارية: محلات ومراكز خدمة السيارات والتجار في مصر. وبإرسالك طلباً تقرّ بأنك تتصرف باسم منشأة تجارية وأنك مفوّض بذلك.

٣. الكتالوج

أسماء المنتجات ومواصفاتها وصورها معروضة للتعريف بالمنتجات. والمواصفات مصدرها المورّدون وقد تتغير. والصورة المكتوب تحتها «صورة توضيحية» تبيّن نوع المنتج لا الصنف ذاته.

وحدات البيع — وحدة وجركن وجالون وبرميل وكرتونة — مذكورة للتعريف بالعبوة. ويُؤكَّد عدد العبوات في الكرتونة وحجم العبوة في عرض السعر الصادر منا. والصور في أعلى الصفحات صور توضيحية.

لنا أن نضيف أي منتج أو نعدّله أو نسحبه في أي وقت. وعرض المنتج لا يُعد تعهداً بتوافره في المخزون.

٤. لا أسعار على الموقع

لا يعرض الموقع أسعاراً. ونوافيك بالسعر والتوافر في عرض السعر رداً على طلبك.

٥. طلبات عرض السعر والخصم

السلة في الموقع طلب عرض سعر أو طلب خصم، وليست أمر شراء ملزماً لك أو لنا. والرقم المرجعي يثبت طلبك لا أكثر.

نموذج طلب عرض السعر الذي تطبعه أو تحفظه من الموقع هو طلبك أنت، وليس عرض سعر صادراً منا ولا يلزمنا.

كود الخصم (Voucher) الذي نرسله يسري على الطلب الصادر له وحده وللمدة التي نحددها، وليست له قيمة نقدية.

لا ينعقد عقد البيع إلا بعد أن نؤكد كتابةً، عبر واتساب أو غيره، المنتجات والكميات والسعر وشروط التسليم والسداد، وتقبلها أنت.

٦. شروط البيع

تحكم كل عملية بيع الشروط التي نؤكدها لذلك الطلب، مع سياستي التوصيل والاسترجاع المنشورتين على الموقع وقتها.

٧. السداد

يتم السداد نقداً عند الاستلام مقابل فاتورتنا، ما لم نؤكد وسيلة سداد أخرى للطلب. ومتى أوجب القانون السداد بوسيلة غير نقدية، يكون السداد بالوسيلة غير النقدية التي نؤكدها. ولا يتم أي سداد عبر الموقع.

٨. حسابات العملاء

يعرض الموقع صفحة دخول للعملاء، غير أن حسابات العملاء لم تُفتح بعد. وعند فتحها تُنشر هنا شروط الحسابات قبل استخدام أي حساب. أما دخول الإدارة فلموظفي كالاكس وحدهم.

٩. واتساب

تُرسل الطلبات عبر واتساب، وهو خدمة يديرها طرف آخر وفق شروطه. وقد تسري رسوم مشغّل شبكتك. ولسنا مسؤولين عن توافر خدمة واتساب.

١٠. العلامات التجارية

أسماء ماركات المنتجات وشعاراتها ملك لأصحابها، وتظهر على الموقع للتعريف بالمنتجات التي نعرضها. ولا يُفهم من ذلك رعاية أو اعتماد من مالك الماركة ما لم نصرّح بذلك.

١١. محتوانا

اسم كالاكس وشعارها وتصميم الموقع ونصوصه وبرمجياته ملك لنا أو للمرخِّصين لنا. لك أن تتصفح الموقع وتستخدمه لإرسال طلباتك إلينا. ولا يجوز نسخ محتواه أو إعادة نشره أو استخراجه بوسائل آلية دون موافقتنا الكتابية.

١٢. الاستخدام المقبول

لا يجوز التدخل في عمل الموقع، ولا محاولة الدخول إلى أجزاء غير متاحة لك، ولا إرسال طلبات زائفة أو آلية، ولا استخدام الموقع لغرض غير مشروع.

١٣. إتاحة الموقع

نسعى إلى إبقاء الموقع متاحاً ودقيقاً، ولا نضمن خلوّه من الانقطاع أو الخطأ. ولنا أن نوقفه أو نعدّله في أي وقت.

١٤. المسؤولية

في الحدود التي يجيزها القانون، لا نُسأل عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فوات الربح أو فوات الأعمال الناشئة عن استخدام الموقع. ولا يحدّ أي حكم في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز الحد منها وفق القانون المصري.

١٥. الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع البيانات الشخصية.

١٦. التعديلات

لنا أن نعدّل هذه الشروط. وتسري النسخة المنشورة على الموقع وقت استخدامك له.

١٧. اللغة

تُنشر هذه الشروط بالعربية والإنجليزية. وعند الاختلاف يُعتد بالنص العربي.

١٨. القانون الواجب التطبيق والمنازعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وتُحال المنازعات إلى المحاكم المختصة في جمهورية مصر العربية.

١٩. التواصل

شركة كالكس التجارية KALAXX ش.م.م · مبنى سيتي مارك، الدور الثاني، قطعة رقم (6)، المحور المركزي الجنوبي، مدينة الشيخ زايد، الجيزة · السجل التجاري رقم 23631.

آخر تحديث: 14 نوفمبر 2026